Firemní mediace

Kurz FIREMNÍ MEDIACE vám představí možnosti využití mediačních technik v pracovním prostředí. Naučíte se rozpoznat fázi konfliktu a určit vhodný proces k jeho řešení. Vyzkoušíte si různé strategie pro zklidnění napětí v týmu i mezi týmy. Pochopíte, jak zprostředkovávat dohodu z pozice třetí strany. Vyzkoušíte si i roli interního mediátora a prodiskutujeme jeho zařazení do podnikových struktur. Kurz je vhodný pro manažery, vedoucích projektových týmů, podnikové právníky, zaměstnance HR nebo compliance.

Co se naučíte:

• porozumět dynamice sporů na pracovišti;
• určit vhodný postup řešení;
• zvládnout techniky vhodné ke zklidnění napětí;
• mediovat spor uvnitř firmy.

Přednášející:

• PhDr. Dana Potočková, MA, MDR

Cena: 6.500 Kč (bez DPH)

ONLINE verze: 4.980 Kč (bez DPH)

Pro více informací nás kontaktujte na info@conflict-management.org nebo telefonicky na čísle 608 513 685.